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L'Institut universitaire en santé mentale de Québec aide les adultes atteints de maladie mentale à se rétablir et à s’intégrer en société.


Recours et plaintes

Recours au sein de l’établissement

Discuter tout d’abord avec l’équipe soignante

Si vous êtes insatisfait des services reçus, nous vous invitons à en discuter tout d’abord avec l’équipe soignante, puis avec le responsable de l’unité de soins. Dans la plupart des cas, cette simple démarche suffit pour régler un litige.

Si ces premières démarches ne donnent pas les résultats escomptés, vous pouvez vous adresser à différentes instances.

Ces références n’épuisent évidement pas vos recours. Vous avez toujours la liberté de vous adresser à un avocat si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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